Saúde
O paciente começa a confiar antes da primeira consulta.
Sua clínica transmite a confiança que o paciente precisa sentir?
Escolher um médico, um dentista ou uma clínica é uma decisão de confiança. Muitas vezes, o paciente nunca esteve ali e não sabe avaliar a técnica de quem vai atendê-lo.
Então ele avalia o que consegue ver: o nome, a fachada, a recepção, o site, o perfil nas redes e a maneira como a clínica se apresenta.
Azul, cruz e coração.
Boa parte das marcas da saúde nasce dos mesmos símbolos: o azul que lembra limpeza, a cruz, o coração, o estetoscópio e o dente sorrindo. São escolhas seguras. Justamente por isso, deixam clínicas muito diferentes com a mesma cara.
Uma clínica de reabilitação oral, um consultório de pediatria e um centro de ortopedia atendem pessoas diferentes, em momentos diferentes. A identidade visual de cada um pode mostrar isso.
Uma marca dentro das regras.
A saúde tem regras próprias para se apresentar. Os conselhos de medicina e de odontologia pedem, nas peças de divulgação, o nome e o registro do profissional ou do responsável técnico. E limitam o que a publicidade pode prometer.
Por isso, a identidade visual de uma clínica é pensada para que essas informações tenham um lugar em cada peça e para transmitir confiança sem exagero.
Uma boa marca na saúde não promete. Ela faz o paciente se sentir seguro desde o primeiro contato.
Da recepção ao Instagram.
A identidade visual de uma clínica aparece em muitos lugares: na fachada, na recepção, no jaleco, no receituário, no site e nas redes sociais.
Em todos eles, a marca precisa transmitir o mesmo cuidado que o paciente espera encontrar no atendimento.
É assim que a Milk trabalha com saúde.
Antes de criar, procuramos entender a especialidade, os pacientes que a clínica atende e o jeito como as outras clínicas se apresentam. A partir disso, desenvolvemos o nome, o logotipo e a identidade visual, com escolhas pensadas para diferenciar o seu trabalho.
A Milk já fez isso para clínicas e consultórios de odontologia, pediatria, ortopedia e outras especialidades, em Salvador e em outras cidades. Na Rizzi, uma clínica de reabilitação funcional e estética, a identidade visual vai da recepção aos materiais que o paciente leva para casa.
Você pode começar por uma camada, como o nome ou a identidade visual, ou construir a marca inteira, do nome ao lançamento.
Veja como a Milk trabalha com arquitetura e construção, advocacia e gastronomia.
Projetos
Marcas
Clínicas e consultórios que trabalharam com a Milk
Depoimentos
“Fiquei muito satisfeito com o resultado da marca e com o processo de sua construção. Criar uma logomarca é mais complicado do que imaginamos, e é sempre importante estar aberto a críticas e sugestões. Marcelo foi muito criativo, tranquilo e receptivo às minhas demandas para que se chegasse ao resultado final.”
Centro Médico Sanar “Um trabalho único e diferente de tudo que já vi. Incrível a experiência e a arte final surpreendente. Obrigada Marcelo, sou apaixonada pela minha marca! Seu trabalho é realmente sensacional!”
Carol Kupsch, pediatra
Perguntas frequentes
Clínica precisa de logomarca ou de identidade visual?
O logotipo identifica a clínica. A identidade visual é o conjunto que faz tudo o que ela mostra parecer da mesma empresa: as cores, as letras, as imagens, a fachada, a recepção e o site.
Dá para começar pelo logotipo. É a identidade visual que transmite, em cada contato, o cuidado do atendimento.
A marca de uma clínica precisa seguir as regras do CFM e do CFO?
Precisa. Os conselhos pedem, nas peças de divulgação, o nome e o registro do profissional ou do responsável técnico. E limitam o que a publicidade pode prometer.
A identidade visual é pensada para que essas informações tenham lugar no material e para transmitir confiança sem exagero.
Qual a melhor cor para uma clínica?
Não existe uma cor certa. Azul e verde são as mais usadas na saúde, por lembrarem limpeza e cuidado. Justamente por isso, deixam muitas clínicas parecidas.
A cor sai da especialidade, do público e do que a clínica quer transmitir. Um consultório de pediatria e uma clínica de cirurgia vascular pedem escolhas diferentes.
Como escolher o nome de uma clínica?
Um bom nome é fácil de falar e de lembrar, combina com a especialidade e não se confunde com o de outras clínicas. O nome do médico pode fazer parte dele. Vale pensar antes se a clínica vai receber outros profissionais.
Antes de apresentar as opções, a Milk faz uma busca prévia para saber se o nome está livre.
Quanto tempo leva para criar a identidade visual de uma clínica?
Em geral, de duas a três semanas para o nome ou para a identidade visual. O prazo exato depende do que o projeto inclui.
A Milk atende clínicas de fora de Salvador?
Sim. A Milk fica em Salvador e atende empresas de todo o Brasil. As conversas e as apresentações podem ser feitas a distância.
Quer dar o próximo passo?
Pense no último paciente que marcou a primeira consulta. Antes de ligar, ele provavelmente pesquisou o nome da clínica e viu o site e o perfil nas redes.
O que ele encontrou transmitia o cuidado do seu atendimento?
Se a resposta não for um sim tranquilo, vale conversar.